{"id":4329,"date":"2012-10-25T10:10:54","date_gmt":"2012-10-25T08:10:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.debitos.de\/blog\/?p=4329"},"modified":"2012-10-25T10:10:54","modified_gmt":"2012-10-25T08:10:54","slug":"online-kunden-mit-schlechter-zahlungsmoral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.debitos.com\/de\/news\/online-kunden-mit-schlechter-zahlungsmoral\/","title":{"rendered":"Online-Kunden mit schlechter Zahlungsmoral"},"content":{"rendered":"

Die Zahl der Online-Kunden, die nach einer Online-Bestellung ihre Rechnungen nicht bezahlen<\/a>, w\u00e4chst. Dabei sind es vor allem die jungen und kleinen E-Commerce-Unternehmen wie der Berliner Premium Beauty-Store Flaconi<\/a>, die unter der schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden leiden. Verz\u00f6gerte oder ausgefallene Zahlungen k\u00f6nnen f\u00fcr diese oftmals das Aus bedeuten. Aber auch gro\u00dfe Unternehmen aller Branchen leiden nicht nur in ihrem Online-Segment unter den Zechprellern. Innovative L\u00f6sungen wie der Verkauf auch ausgefallener Forderungen \u00fcber Debitos<\/a> gewinnen daher zunehmend an Bedeutung. Laut\u00a0Bundesverband Deutscher Inkasso<\/a>unternehmen (BDIU)\u00a0belaufen sich die Au\u00dfenst\u00e4nde im Inkasso auf mittlerweile \u00fcber 50 Milliarden Euro<\/a>. Sch\u00e4tzungen zufolge werden dieses Jahr etwas mehr als 2% der Rechnungen nicht bezahlt werden. 2011 waren es noch 1,8%.
\nExistenzbedrohende Zahlungsausf\u00e4lle<\/strong>
\nBereits im Mai 2012 hatte eine Studie des E-Commerce Center (ECC) Handel<\/a> ergeben, dass vor allem die Onlineh\u00e4ndler mit bis zu 50 Mitarbeitern unter der schlechten Zahlungsmoral ihrer Kunden leiden. Anders als als gro\u00dfe Unternehmen k\u00f6nnen sich diese kleineren Mittelst\u00e4ndler kein internes Forderungsmanagement leisten. Daher stellt gerade hier die Debitos Forderungsb\u00f6rse<\/a> eine interessante L\u00f6sung dar. Schlie\u00dflich minimiert der Verkauf offener Forderungen die Ablenkung, so dass administrative und zeitliche Ressourcen f\u00fcr das Neugesch\u00e4ft freigesetzt werden.
\nRisikomanagement mit Luft nach oben<\/strong>
\nAuch die Implementierung eines professionellen Risikomanagements scheitert oft an einem Mangel an Ressourcen. Pr\u00e4ventive Ma\u00dfnahmen wie Lieferungen gegen Nachname oder Vorkasse, Betragslimits bei Bestellungen von Neukunden oder \u00dcberpr\u00fcfungen der Adressen scheuen Start-up und kleine Unternehmen auch deswegen, weil sie f\u00fcrchten, Umsatz zu verlieren. Auch wenn jeder Umsatz immer verlockend ist \u2013 wird am Ende nicht bezahlt, so steht das Unternehmen schlecht da. Vor allem wachstumsstarke Jungunternehmen profitieren daher von Debitos<\/a>. Schlie\u00dflich l\u00e4sst sich die Plattform ohne Vertragsbindung immer genau dann nutzen, wenn\u00a0zus\u00e4tzliche Liquidit\u00e4t im Unternehmen ben\u00f6tigt wird.
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