{"id":1327,"date":"2011-12-23T09:48:33","date_gmt":"2011-12-23T08:48:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.debitos.de\/blog\/?p=1327"},"modified":"2011-12-23T09:48:33","modified_gmt":"2011-12-23T08:48:33","slug":"erkennen-sie-seriose-inkassounternehmen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.debitos.com\/de\/news\/erkennen-sie-seriose-inkassounternehmen\/","title":{"rendered":"So erkennen Sie seri\u00f6se Inkassounternehmen"},"content":{"rendered":"

Vor kurzem haben wir dar\u00fcber berichtet, dass sich bei den Verbraucherzentralen die Beschwerden \u00fcber dubiose Inkassounternehmen<\/a> h\u00e4ufen. Inzwischen hat auch die Politik reagiert und fordert sch\u00e4rfere Gesetze gegen unseri\u00f6se Geldeintreiber<\/a>. F\u00fcr den Unternehmer, der sich nicht mit sogenannten\u00a0“professionellen Schuldnern” besch\u00e4ftigen m\u00f6chte, die jedes gesetzliche Schlupfloch kennen und ihn in den Wahnsinn treiben k\u00f6nnen, kann die Inanspruchnahme eines Inkassodienstleisters durchaus Sinn machen. Durch einfaches Outsourcing des Forderungsmanagements kann sich jeder auf seine jeweiligen Kernkompetenzen konzentrieren. Eine Alternative zum Inkasso bietet auch die Debitos Forderungsb\u00f6rse<\/a>, auf der offene Forderungen im Auktionsverfahren versteigert werden k\u00f6nnen.
\nBei Inkassounternehmen auf Seriosit\u00e4t achten<\/strong>
\nDer Bundesverband Deutscher Inkasso-Unternehmen (BDIU)<\/a> hat hat einen Leitfaden herausgegeben, anhand dessen die Seriosit\u00e4t von Inkassodienstleistern \u00fcberpr\u00fcft werden kann. Die folgenden 10 Pr\u00fcfsteine hat Debitos<\/a> vom BDIU \u00fcbernommen.<\/p>\n

    \n
  1. Die Inkassot\u00e4tigkeit ist eine gesetzlich geregelte Rechtsdienstleistung. Der Gesetzgeber hat sie im Rechtsdienstleistungsgesetz (RDG)<\/a> an strenge Auflagen verkn\u00fcpft. Nat\u00fcrliche Personen m\u00fcssen Sachkunde in den einschl\u00e4gigen Rechtsgebieten nachweisen und \u00fcber mindestens zwei Jahre Praxis in der Forderungseinziehung verf\u00fcgen. Sie m\u00fcssen strafrechtlich unbescholten sein und in wirtschaftlich geregelten Verh\u00e4ltnissen leben. Juristische Personen, also Inkassounternehmen, m\u00fcssen mindestens eine nat\u00fcrliche Person benennen, auf die die eben genannten Voraussetzungen zutreffen.<\/li>\n
  2. Vor der Geltendmachung unterziehen seri\u00f6se Inkassounternehmen die Forderungen einer grunds\u00e4tzlichen Pr\u00fcfung. Wenn sie Zweifel an der Schl\u00fcssigkeit der Forderungen haben, geben sie den Auftrag wieder zur\u00fcck.<\/li>\n
  3. Inkassounternehmen suchen den Interessenausgleich zwischen Gl\u00e4ubiger und Schuldner. Dazu erinnern sie den s\u00e4umigen Zahler \u2013 in aller Regel zun\u00e4chst schriftlich \u2013 an seine Zahlungsverpflichtungen.<\/li>\n
  4. Hat ein Verbraucher Einw\u00e4nde gegen eine Forderung, sollte er diese dem Inkassounternehmen mitteilen. Seri\u00f6se Unternehmen werden darauf selbstverst\u00e4ndlich reagieren.<\/li>\n
  5. Die dem Gl\u00e4ubiger entstandenen Inkassokosten sind Teil des Verzugsschadens, den der s\u00e4umige Schuldner diesem ersetzen muss.<\/li>\n
  6. Zwar sind Inkassounternehmen als Kaufleute frei darin, welche H\u00f6he der Verg\u00fctung sie mit ihrem Auftraggeber vereinbaren. Der Schuldner muss aber nur das zahlen, was sich im Rahmen \u00bbdes \u00dcblichen und Angemessenen\u00ab bewegt. Von der Rechtsprechung weitgehend anerkannt ist eine Anlehnung an das im Rechtsanwaltsverg\u00fctungsgesetz (RVG)<\/a> geregelte Geb\u00fchrensystem der Rechtsanw\u00e4lte. \u00dcber dessen Struktur kann man sich zum Beispiel im Internet jederzeit informieren.<\/li>\n
  7. Der BDIU verpflichtet seine Mitgliedsunternehmen zur Einhaltung sehr strenger Regeln f\u00fcr die ordnungsgem\u00e4\u00dfe, redliche und gewissenhafte Berufsaus\u00fcbung. Verst\u00f6\u00dft ein Mitglied dagegen, praktiziert der BDIU verschiedene Sanktionsm\u00f6glichkeiten \u2013 von einem Verweis \u00fcber eine Geldbu\u00dfe bis hin zum Ausschluss aus dem Verband.<\/li>\n
  8. Verbraucher, die ein Problem mit der Inkassosachbearbeitung eines BDIU-Mitgliedsunternehmens haben, k\u00f6nnen sich mit ihren Fragen vertrauensvoll an die Beschwerdestelle des BDIU<\/a> wenden.<\/li>\n
  9. Bei Beschwerden zur Inkassosachbearbeitung fordert der BDIU das Mitgliedsunternehmen zu einer Stellungnahme auf. Anschlie\u00dfend teilt der BDIU dem Verbraucher seine Einsch\u00e4tzung des Sachverhalts mit, die durchaus von der Meinung seines Mitglieds abweichen kann.<\/li>\n
  10. Die Mitgliedsunternehmen des BDIU sind in einer Mitgliederliste auf www.inkasso.de<\/a> ver\u00f6ffentlicht. Nicht zuletzt wegen der strengen Kontrolle \u00fcber die Berufsaus\u00fcbung gilt die Mitgliedschaft im BDIU auch als ein G\u00fctesiegel f\u00fcr eine seri\u00f6se Inkassot\u00e4tigkeit.<\/li>\n<\/ol>\n

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